火锅的100种玩法【最正宗的重庆火锅底料】

      |      2018-11-12 20:12:40
1 源全5S体系的建设  
 
对餐饮老板而言,门店的现场管理是最容易出问题的环节,例如工作执行过程混乱、管理缺乏标准,QSC不稳定等问题。
 
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颜冬生赴上海去学习了餐饮管理系统源全5S,这是一套关于门店整理、存放、标准、清洁、修养5个方面的管理系统。学成后,针对存在的问题,他制定了一系列制度,将前厅后厨都进行了高标准建设。
 
最让他感到受益的,是后厨在5S升级后,不仅能提供标准化的出品,而且做到了无水厨房,厨房地面上见不到一滴水,卫生得到了极大的提升。
 
 
27℃恒温厨房也是成果之一,后厨舍弃了传统的猛火灶,改用电炉,使得厨房一直保持27℃恒温。一来菜品在恒定的温度下,不容易变色变味;二来厨师在一个舒适的环境中,心情会更愉悦,服务也会更用心。
 
4 资源置换的跨界合作    
去珮姐吃火锅,经常会遇到活动,比如明星到店,门口也常常立着文艺演出相关信息的海报,可谓是“文艺老火锅”了。
 
 
之前开心麻花到重庆演出,珮姐作为宣传合作方,进行了多方位的宣传;作为回馈,开心麻花提供了一些赠票,送给了参加活动的粉丝后援会。再比如和重庆文化宫大剧院的合作,形式也是一样的资源置换,以此增添彼此的粉丝黏性。
 
这些合作中最值得一提的是和三峡博物馆的合作,珮姐目前在售的底料包装盒上印有三峡博物馆的logo,而且在馆中作为重庆火锅文化代表展示和出售,巨大的影响力带动了线上线下的销售,精致的包装盒和精美的图案设计,令人感慨如今火锅底料也能当作伴手礼送朋友了。
 
 
“来我店里吃火锅的主要是年轻人,只要是年轻人感兴趣的事情,都可以结合起来。他可能既是个文艺青年,又是个吃货,这本来是两件毫不相干的事情,结合起来就有联系了。如果我的粉丝里科技控多,未来我也有可能把小米发布会请到火锅店里来。”颜冬生笑着说。
 
4 偏偏开到商场里     
 “你会吃商场里的火锅吗?”在重庆问这个问题,70%的人都表示不会去吃,原因:“不好吃”“不正宗”“贵”“没有吃火锅的氛围”。
 
重庆市长曾经说过:“重庆火锅是好吃的环境不好,环境好的又不好吃。”这句略带调侃的自嘲也说明了重庆餐饮长期面临的瓶颈。
 
颜冬生却偏偏把新店——冬生火锅开到了商场里,“我就是想改变大家对重庆火锅的刻板印象。这方面成都火锅做得比较好,装修讲究氛围,而且这些年越来越朝着主题餐馆的路线去发展。除此之外,很多店还比较重视用户体验,比如折叠筷子、围裙、衣物收纳箱、消毒毛巾等。这些细节的东西让成都火锅以更快的速度走向了全国。这点值得重庆火锅学习。”
 
珮姐和冬生两家火锅,一个方子,不同的是,冬生的菜品在出品上更讲究,装修也更精致,墙上的浮雕都是请四川美术学院的专业团队来做的,目的就是为了让客人有更佳的用餐体验。
 
外婆名字里面带一个“珮”字,颜冬生给自己女儿取名的时候,也带了一个“珮”字,他说就是想把这门技艺代代传下去。火锅是老火锅,格调是新格调。
 
2 装修升级   
走进珮姐,映入眼帘的是极具川渝文化特色的中式装修,古铜色与灰白色为主色调,正对大门的是内嵌在墙上的一面硕大的铜制九宫格火锅。容座率也改变了以往密集的排列,显得清爽了许多。
3 茶饮助势    
茶饮不仅能有效引流,还能增加营收,势能不容小觑(点此阅读)。珮姐老火锅店专门设了一个集堂食和外卖一体的饮品窗口,推出了一系列鲜榨饮品和现做甜品,好看又好吃,销售情况也很不错。
 
稳定的品质再加上店堂环境的升级,里里外外都做到了让大家觉得味道不错,环境也不错,而且很“重庆”。
 
这样下大力气进行改良和升级,是为了提升品牌价值,提高加盟店的标准化建设,也是为进军国外市场做准备。珮姐现在做的无水化厨房,就是为了符合国外餐饮的要求。改良和升级的成本确实不低,但品牌的价值提升上去之后,相应的加盟费的门槛也提高了,这样一来加盟商的实力增强了,与品牌之间是一个你强我更强的良性循环。
 
3 玩好营销有多重要?   
在社交网络普遍生活化的今天,做企业,善于营销往往会令传播效果事半功倍。
 
1 广告营销  
珮姐老火锅在营销上下了很多功夫,比如在重庆“网红”轨道2号线上包下了一列车身,打上标识;2018年的春运包下重庆T3航站楼内的柱头,打上“回家再晚,珮姐等你”的宣传语;门店设有邮筒,等位的时候可以写明信片,每周抽取幸运吃货免费邮寄火锅底料等。
 
珮姐在大众点评的重庆美食热门榜上长期排名第一,不过,颜冬生觉得,大众点评的排名远不是火的唯一原因。
 
2 IP的UGC传播    
针对年轻人,珮姐做了很多BD营销,很多KOL自发传播珮姐老火锅,“小红书”APP上关于珮姐、冬生老火锅的文章近3000篇,在公众心中,这是年轻的品牌,他们愿意去吃,也愿意传播。  
 
3 Slogan设计  
珮姐的Slogan充满温情:“回家再晚,珮姐等你。”之所以选这一句,是因为重庆人不管是出差还是旅游,回家的第一顿肯定是想吃火锅,尤其是春节回家的时候。
有个粉丝在珮姐的官方微博上留言:“刚下飞机,等着取行李的时候看到这句话,眼泪差点儿就飙了出来,我知道我是真的回重庆了。”为了玩好这把营销,门店里也配合制定了“凭3天内到达地为重庆的机票或火车票,可以打8.8折”的活动,人情味浓,又带来了生意。